İçeriğe atla

Destek

Takıldığın bir yer mi var?

Sık yapılan işlemlerin adımları aşağıda. Aradığını bulamazsan bana yaz; Nefo’yu geliştiren de e-postaları okuyan da benim.

Nasıl yapılır?

Satın alımları geri yükle

Nefo Plus’ı yeni bir iPhone’da ya da uygulamayı yeniden yükledikten sonra açmak için:

  1. Nefo’da Profil sekmesindeki Nefo Plus kartına ya da kilitli bir özelliğe dokunarak Plus ekranını aç.
  2. Ekranın altındaki Satın alımları geri yükle’ye dokun.

Satın alma Apple hesabına bağlıdır. iPhone’unda satın alırken kullandığın Apple hesabıyla giriş yapmış olmalısın.

Aboneliği iptal et
  1. iPhone’unda Ayarlar’ı aç ve en üstteki adına dokun.
  2. Abonelikler’e, ardından Nefo Plus’a dokun.
  3. Aboneliği İptal Et’i seç.

Abonelik, dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmezse otomatik yenilenir. İptalden sonra Plus, ödediğin dönemin sonuna kadar açık kalır. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez. Ömür boyu plan abonelik değildir, iptal edilecek bir şey yoktur. İade için: reportaproblem.apple.com.

Abonelik nasıl işler?

Nefo’nun temel özellikleri ücretsizdir; Nefo Plus isteğe bağlı bir satın alımdır ve üç şekilde alınabilir:

  • Yıllık abonelik: 7 gün ücretsiz denemeyle başlar. Deneme bitmeden en az 24 saat önce iptal etmezsen deneme sonunda yıllık ücret alınır.
  • Aylık abonelik: her ay yenilenir.
  • Ömür boyu: tek seferlik bir ödemedir. Abonelik değildir ve yenilenmez; Plus özellikleri, satın aldığın Apple hesabında uygulama sunulduğu sürece açık kalır.

Ödeme, satın almayı onayladığında Apple hesabından alınır. Abonelik, mevcut dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmezse otomatik olarak yenilenir; yenileme ücreti, mevcut dönemin bitişinden önceki 24 saat içinde Apple hesabından alınır. Güncel fiyatlar satın almadan önce App Store’da gösterilir ve ülkeye ya da bölgeye göre değişebilir.

Tüm ödemeler Apple tarafından alındığı için iade taleplerini de Apple değerlendirir; geliştirici olarak doğrudan iade yapamam. Tüketici olarak yasalardan doğan hakların saklıdır.

Widget ekle

Ana Ekran (ücretsiz)

  1. Ana Ekran’da boş bir yere basılı tut.
  2. Sol üstteki Düzenle’ye, ardından Widget Ekle’ye dokun.
  3. Listeden Nefo’yu seç, küçük ya da orta boyu belirle ve Widget Ekle’ye dokun.

Kilit ekranı (Nefo Plus)

  1. Kilidi Face ID ya da Touch ID ile aç ama kilit ekranında kal, sonra ekrana basılı tut.
  2. Özelleştir’e ve ardından kilit ekranına dokun.
  3. Widget alanına dokun ve Nefo’yu ekle.
Canlı Etkinlikleri aç

Kriz anındaki beş dakikalık sayacın kilit ekranında ve Dinamik Ada’da görünmesi için:

  1. iPhone’unda Ayarlar › Nefo’ya gir ve Canlı Etkinlikler’i aç.
  2. Nefo’da Profil sekmesindeki Kilit ekranında nefes molası seçeneğini aç.
  3. Nefes düğmesine dokunup bir mola başlat. Sayaç kilit ekranında görünür.

Dinamik Ada’sı olmayan iPhone’larda sayaç yalnızca kilit ekranında görünür.

Bırakma tarihini değiştir
  1. Profil sekmesinde Bırakma zamanı’na dokun.
  2. Son sigaranı içtiğin günü ve saati seç.

Sayaç, birikim ve sağlık aşamaları yeni tarihe göre yeniden hesaplanır. Miktar ve fiyatı Alışkanlığım satırından değiştirebilirsin.

Kaymadan sonra sıfırla
  1. Bugün ekranında Bir tane içtim’e dokun ve kaç tane içtiğini seç.
  2. Sayacım devam etsin dersen birikimin ve içmediğin sigara sayısı buna göre düzelir.
  3. Sayacı sıfırla dersen yeni bir başlangıç yaparsın.

Önceki serin kaybolmaz; profilinde saklanır.

Verilerini sil

Nefo’daki her şey yalnızca cihazında saklanır. Tamamını silmek için Ana Ekran’da Nefo simgesine basılı tut, Uygulamayı Sil’i seç ve onayla.

Uygulamayı silmek Nefo Plus aboneliğini iptal etmez. Ayrıntılar gizlilik politikasında.

Bildirimler gelmiyor
  1. iPhone’unda Ayarlar › Bildirimler › Nefo yolunu izle ve Bildirimlere İzin Ver’i aç.
  2. Nefo’da Profil sekmesindeki Aşama bildirimleri ve Akşam hatırlatması seçeneklerini kontrol et.
  3. Bir Odak modu (Rahatsız Etme, Uyku gibi) açıksa Nefo’yu izin verilen uygulamalara ekle.
Nefo tıbbi tavsiye veriyor mu?

Hayır. Nefo bir motivasyon ve takip uygulamasıdır; tıbbi cihaz değildir ve tıbbi tavsiye, teşhis ya da tedavi sunmaz. Sağlık aşamaları DSÖ ve NHS tarafından yayımlanan genel bilgilere dayanır; süreler kişiden kişiye değişir.

İlaç ya da nikotin replasman tedavisi kullanıyorsan, hamileysen ya da kalp, akciğer veya ruh sağlığınla ilgili bir rahatsızlığın varsa bırakma sürecinde doktoruna danış. Acil bir durumda 112’yi ara.